Chính sách vận chuyển, giao hàng

Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh cam kết trong quá trình xử lý đơn hàng sẽ tối ưu hóa quá trình xử lý nhanh chóng. Ngay khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và cung cấp thông tin về thanh toán cũng như lịch trình giao nhận cho khách hàng. Điều này giúp tạo ra sự minh bạch và tin cậy cho quá trình mua sắm của quý khách.

Thời gian giao hàng thông thường kéo dài từ 3 đến 5 ngày kể từ ngày đặt hàng hoặc theo thỏa thuận cụ thể với khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc giao nhận hàng có thể mất nhiều thời gian hơn do những yếu tố bất khả kháng sau đây:

• Gặp khó khăn trong việc liên lạc với khách hàng qua điện thoại, từ đó không thể sắp xếp lịch giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng được cung cấp không chính xác hoặc khó tìm kiếm, dẫn đến trì hoãn trong quá trình giao nhận.
• Số lượng đơn hàng tăng đột ngột, gây chậm trễ trong quá trình xử lý và giao hàng.
• Đối tác cung cấp sản phẩm cho chúng tôi hoặc dịch vụ vận chuyển gặp trục trặc, dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ.

Với cam kết đối với đại lý của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển nhằm tạo điều kiện thuận lợi và đối tác lâu dài. Riêng đối với khách hàng lẻ có nhu cầu sử dụng hàng loạt, chúng tôi khuyến khích liên hệ trực tiếp để thảo luận về hợp đồng và phí vận chuyển hợp lý nhất cho cả hai bên.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cùng với một quy trình giao nhận linh hoạt và minh bạch nhằm đem đến sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho mọi đối tác và khách hàng của chúng tôi.