Cách xử lý cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển

Cửa cuốn là thiết bị hiện đại giúp bảo vệ an toàn và mang lại sự tiện nghi cho mọi công trình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều khách hàng phản ánh tình trạng cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển liên tục thì cửa mới hoạt động, thậm chí khi thả tay ra là dừng ngay lập tức. Đây không chỉ là sự bất tiện trong sinh hoạt, mà còn là dấu hiệu cảnh báo hệ thống điều khiển hoặc cảm biến cửa đang gặp sự cố.

Nếu bạn đang gặp tình trạng cửa cuốn phải giữ nút mới chạy, hãy để đội ngũ kỹ thuật của Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh giúp bạn xác định nguyên nhân chính xác và đưa ra hướng khắc phục an toàn, tiết kiệm nhất trong bài viết dưới đây!

 

Tổng hợp các dấu hiệu nhận biết lỗi cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển

Trong quá trình sử dụng, không ít khách hàng gặp tình huống cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển. Đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống đang gặp trục trặc ở mạch điều khiển, công tắc hành trình hoặc bộ nhận tín hiệu. Việc hiểu rõ các biểu hiện ban đầu sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân nhanh hơn và có hướng xử lý phù hợp, tránh gián đoạn sinh hoạt hoặc ảnh hưởng đến an toàn.

1. Cửa cuốn chỉ hoạt động khi nhấn và giữ nút trên remote hoặc nút bấm tường

Một trong những dấu hiệu phổ biến nhất là cửa chỉ di chuyển khi bạn giữ liên tục nút lên hoặc xuống trên remote hay bảng điều khiển tường. Khi buông tay, cửa lập tức dừng lại. Hiện tượng này thường bắt nguồn từ việc chế độ điều khiển tự động (Auto Mode) bị chuyển sang chế độ nhấn giữ (Manual Mode) do lỗi mạch hoặc cài đặt sai trên bộ điều khiển trung tâm.

Ngoài ra, nguồn điện áp không ổn định hoặc motor hoạt động yếu cũng có thể khiến tín hiệu truyền từ remote không đủ mạnh, dẫn đến tình trạng phải giữ nút liên tục mới vận hành được.

2. Thả tay ra khỏi nút, cửa cuốn dừng lại ngay lập tức

Khi cửa đang di chuyển mà bạn chỉ cần thả tay ra khỏi nút, cửa lập tức ngưng giữa chừng, điều này cho thấy bộ vi xử lý không nhận diện được tín hiệu hành trình tự động. Một nguyên nhân thường gặp là cảm biến hành trình (limit switch) bị lệch hoặc hỏng, khiến hệ thống không xác định được vị trí đóng/mở hoàn toàn.

Ngoài ra, bộ điều khiển bị nhiễu sóng hoặc lập trình sai cũng có thể khiến motor dừng đột ngột vì không nhận lệnh tiếp tục. Với cửa cuốn dùng lâu năm, việc bụi bẩn bám vào các điểm tiếp xúc điện cũng là yếu tố gây ngắt mạch tạm thời.

3. Cửa cuốn không tự động dừng khi đã mở/đóng hết hành trình

Một dấu hiệu khác cần chú ý là cửa cuốn không tự động dừng khi chạm giới hạn trên hoặc dưới, buộc người dùng phải chủ động nhả nút để tránh va chạm. Đây là lỗi khá nguy hiểm vì có thể khiến cửa chạy quá hành trình, gây kẹt nan hoặc làm hư motor.

Nguyên nhân thường nằm ở cảm biến giới hạn hành trình bị lệch vị trí hoặc bộ điều khiển không lưu đúng thông số hành trình. Khi nhận thấy tình trạng này, bạn nên ngắt nguồn điện và liên hệ kỹ thuật viên chuyên cửa cuốn để điều chỉnh lại giới hạn hành trình, đảm bảo an toàn khi vận hành.

4. Sự cố xảy ra ở cả chiều lên và chiều xuống hoặc chỉ một chiều

Tình trạng cửa cuốn phải giữ nút điều khiển có thể xuất hiện ở cả hai chiều hoặc chỉ một chiều, và mỗi trường hợp phản ánh nguyên nhân khác nhau.

• Nếu lỗi xuất hiện ở cả hai chiều, khả năng cao mạch điều khiển trung tâm bị lỗi hoặc bộ nhận tín hiệu RF của remote yếu.
• Nếu chỉ xảy ra ở một chiều (chẳng hạn chỉ khi cuốn xuống), nguyên nhân thường là cảm biến hành trình bị hỏng một phía hoặc motor bị quá tải tại một chiều quay.
• Việc xác định chính xác chiều bị lỗi giúp kỹ thuật viên nhanh chóng khoanh vùng hư hỏng, tiết kiệm thời gian sửa chữa và chi phí cho khách hàng.

 

8 Nguyên nhân chính khiến cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển

Trong quá trình sử dụng, nhiều gia đình gặp tình huống cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển – vừa bất tiện, vừa tiềm ẩn rủi ro nếu không xử lý sớm. Đây là biểu hiện cho thấy một hoặc nhiều bộ phận trong hệ thống cửa cuốn đang gặp lỗi kỹ thuật, từ cảm biến, relay, hành trình đến bộ nhận tín hiệu. Cùng Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh tìm hiểu chi tiết 8 nguyên nhân phổ biến nhất, giúp bạn dễ dàng xác định hướng khắc phục phù hợp.

1. Lỗi hệ thống tự dừng, cảm biến đảo chiều (Phổ biến nhất)

Hệ thống tự dừng và cảm biến đảo chiều đóng vai trò quan trọng giúp cửa cuốn tự ngắt khi gặp vật cản hoặc khi hoàn thành hành trình. Khi bộ phận này gặp sự cố, cửa chỉ hoạt động khi giữ liên tục nút điều khiển – nhằm đảm bảo an toàn tạm thời cho người dùng.

Cảm biến đảo chiều (photocell) bị bẩn, lệch hoặc hỏng

Cảm biến photocell thường được gắn hai bên thanh đáy cửa. Sau thời gian sử dụng, bụi bẩn, côn trùng hoặc va chạm có thể khiến cảm biến bị lệch hoặc không nhận tín hiệu chính xác. Hệ thống sẽ hiểu rằng luôn tồn tại vật cản, buộc người dùng giữ nút thủ công để điều khiển.

Dây tín hiệu của cảm biến bị đứt hoặc chập chờn

Nếu dây nối cảm biến đảo chiều bị đứt, oxy hóa hoặc chập mạch, tín hiệu “an toàn” không truyền về bộ điều khiển, khiến hệ thống tự dừng vô hiệu. Khi đó, cửa vẫn hoạt động nhưng chỉ khi bạn giữ nút, vì bộ xử lý không dám “tự chạy” theo chế độ tự động.

Hộp điều khiển không nhận được tín hiệu từ hệ thống tự dừng

Trường hợp hộp điều khiển bị lỗi phần mềm hoặc vi mạch xử lý tín hiệu cảm biến hỏng, hệ thống cũng rơi vào trạng thái “thủ công”. Đây là lỗi kỹ thuật sâu, cần thợ chuyên về mạch điện cửa cuốn kiểm tra và thay thế linh kiện.

>>> Có thể bạn quan tâm: [Xử lý]Remote cửa cuốn sáng đèn nhưng không điều khiển được

 

2. Lỗi Rơ-le (Relay) trong hộp điều khiển

Rơ-le đóng vai trò như công tắc trung gian, giúp chuyển đổi trạng thái lên/xuống của motor.

Rơ-le bị cháy, tiếp điểm bị mòn không thể duy trì trạng thái đóng/mở

Sau thời gian dài sử dụng, rơ-le chịu nhiệt và dòng điện lớn có thể khiến tiếp điểm bị oxy hóa, dính hoặc cháy. Khi đó, mạch điều khiển không thể giữ trạng thái hoạt động liên tục, buộc cửa chỉ chạy khi người dùng giữ nút.

Đây là nguyên nhân kỹ thuật sâu, cần thợ chuyên nghiệp kiểm tra

Việc thay hoặc hàn lại relay đòi hỏi kiến thức chuyên môn và dụng cụ đo điện tử. Nếu không có kinh nghiệm, người dùng tuyệt đối không nên tự xử lý để tránh chập điện hoặc hỏng bo mạch điều khiển.

3. Hỏng hoặc sai lệch hành trình cửa cuốn

Bộ hành trình giúp cửa “nhớ” được điểm dừng trên và dưới để tự ngắt đúng thời điểm.

Bộ phận cài đặt hành trình (thường là rơ-le hành trình) bị lỗi

Khi rơ-le hành trình hỏng hoặc chỉnh sai, cửa sẽ không biết khi nào cần dừng. Để đảm bảo an toàn, bộ điều khiển sẽ chuyển về chế độ nhấn giữ để người dùng tự chủ động quan sát.

Cửa không “nhớ” được điểm dừng trên và điểm dừng dưới

Nguyên nhân có thể đến từ mất điện đột ngột, hoặc motor bị trượt bánh răng làm lệch hành trình. Việc cài đặt lại hành trình cần thực hiện theo quy trình kỹ thuật chính xác, thường chỉ nên do kỹ thuật viên chuyên cửa cuốn thực hiện.

4. Lỗi từ tay điều khiển (Remote)

Remote là thiết bị gửi lệnh chính, vì vậy nếu nó gặp vấn đề, cửa sẽ không nhận lệnh đúng cách.

Remote bị hết pin, pin yếu dẫn đến tín hiệu không ổn định

Pin yếu khiến sóng RF phát ra yếu, tín hiệu không đủ mạnh để bộ nhận xử lý chế độ tự động. Khi đó, cửa chỉ phản hồi khi giữ nút liên tục để tín hiệu được duy trì.

Remote bị rơi, vào nước gây chập mạch bên trong

Những sự cố vật lý này khiến bo mạch remote bị oxy hóa, gây nhiễu tín hiệu hoặc truyền sai mã lệnh. Nếu thử thay pin mà lỗi vẫn còn, bạn nên kiểm tra hoặc thay mới remote tương thích chính hãng.

5. Vấn đề ở nút bấm tường

Nút bấm tường là bộ phận truyền lệnh trực tiếp qua dây dẫn.

Nút bấm tường bị kẹt, tiếp điểm kém

Bụi bẩn hoặc oxy hóa tại điểm tiếp xúc khiến dòng điện không ổn định, làm cửa không thể duy trì trạng thái hoạt động. Khi nhấn giữ liên tục, điện mới được dẫn đều, nên cửa mới di chuyển.

Dây nối từ nút bấm tường đến hộp điều khiển bị đứt

Đây là lỗi phổ biến ở cửa lắp lâu năm hoặc bị chuột cắn, dẫn đến mất tín hiệu nửa chừng, khiến hệ thống chỉ phản hồi khi có dòng điện duy trì liên tục từ nút bấm.

6. Tụ khởi động motor bị yếu hoặc hỏng

Tụ khởi động giúp motor cửa cuốn có đủ lực để bắt đầu hoạt động.

Motor không đủ lực để tự vận hành, cần “mồi” bằng cách giữ nút liên tục

Khi tụ yếu, motor không thể khởi động ở chế độ tự động, buộc bạn phải giữ nút để “trợ lực” cho motor quay đều.

Dấu hiệu đi kèm là motor có tiếng ù ù khi bắt đầu chạy

Tiếng “ù” nhỏ nhưng không quay hoặc quay chậm chính là tín hiệu rõ nhất cho thấy tụ khởi động yếu. Trong trường hợp này, cần thay tụ mới đúng thông số kỹ thuật của motor.

7. Lỗi bộ nhận tín hiệu cửa cuốn

Bộ nhận tín hiệu RF là nơi tiếp nhận và giải mã lệnh từ remote.

Hộp nhận tín hiệu bị ẩm, chập chờn hoặc hỏng vi mạch

Môi trường ẩm hoặc bụi bẩn bám lâu ngày khiến bo mạch bị oxy hóa, làm giảm khả năng nhận lệnh. Khi tín hiệu không ổn định, cửa chỉ hoạt động khi bạn giữ nút để tín hiệu truyền liên tục.

Không xử lý đúng tín hiệu “nhấn-nhả” từ remote

Nếu bộ giải mã bị lỗi, tín hiệu “nhấn-nhả” bị hiểu sai thành “giữ để chạy”. Đây là lỗi mạch điện tử phức tạp, cần thay mới hoặc sửa chữa tại trung tâm chuyên cửa cuốn.

8. Nguồn điện cung cấp không ổn định

Điện áp yếu hoặc dao động thất thường cũng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cửa cuốn.

Điện áp yếu, không đủ để motor và hệ thống điều khiển hoạt động đúng chức năng

Khi điện áp chỉ còn dưới ngưỡng 180V, motor không đủ lực khởi động, buộc bạn phải giữ nút để duy trì dòng điện ổn định. Đặc biệt, vào giờ cao điểm hoặc khu vực điện yếu, lỗi này xảy ra thường xuyên. Giải pháp là lắp bộ lưu điện (UPS) chuyên dụng cho cửa cuốn, giúp hệ thống vận hành ổn định, tránh hư hỏng mạch điều khiển.

 

Hướng dẫn cách kiểm tra và tự khắc phục lỗi cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển tại nhà

Hiện tượng cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển mới hoạt động là lỗi khá phổ biến mà nhiều gia đình gặp phải sau một thời gian sử dụng. Tin vui là một số trường hợp bạn hoàn toàn có thể kiểm tra và khắc phục tạm thời tại nhà, giúp tiết kiệm chi phí trước khi cần đến thợ kỹ thuật. Dưới đây là 4 bước kiểm tra chi tiết được tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế của đội ngũ kỹ thuật Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh, giúp bạn xác định nhanh nguyên nhân và hướng xử lý an toàn.

Bước 1: Kiểm tra tay điều khiển (Remote) và nút bấm tường

Tay điều khiển và nút bấm tường là hai bộ phận gửi tín hiệu trực tiếp đến hộp điều khiển. Nếu chúng gặp trục trặc, cửa sẽ chỉ hoạt động khi giữ nút liên tục.

Thử thay pin mới cho remote

Pin yếu là nguyên nhân phổ biến nhất khiến remote truyền tín hiệu không ổn định. Hãy thay pin mới cùng loại và thử lại. Nếu cửa hoạt động bình thường sau khi thay pin, bạn đã khắc phục được lỗi đơn giản này.

Sử dụng một remote khác (nếu có) để kiểm tra

Nếu gia đình có nhiều remote, hãy thử dùng chiếc khác để điều khiển. Trường hợp remote phụ vẫn hoạt động tốt, có thể chiếc remote chính đã bị lỗi vi mạch hoặc rơi nước, va đập mạnh.

Kiểm tra xem nút bấm tường có bị kẹt hay không

Với nút bấm tường, hãy quan sát xem nút có bị kẹt, lún sâu hoặc rít khi nhấn. Dùng khăn khô hoặc bình xịt vệ sinh tiếp điểm (loại dùng cho điện tử) để làm sạch. Nếu vẫn không hiệu quả, khả năng cao dây tín hiệu bị đứt hoặc lỏng đầu nối, cần thợ chuyên môn kiểm tra lại.

Bước 2: Vệ sinh và kiểm tra hệ thống cảm biến tự dừng (Photocell)

Cảm biến tự dừng là bộ phận giúp cửa nhận diện vật cản và tự ngắt để tránh kẹt. Khi cảm biến bị bẩn hoặc lệch hướng, hệ thống sẽ không nhận tín hiệu an toàn, buộc người dùng phải giữ nút điều khiển để vận hành thủ công.

Lau sạch mắt thần của 2 cảm biến

Dùng khăn mềm khô hoặc tăm bông lau nhẹ bề mặt mắt cảm biến hai bên cửa. Bụi bẩn, mạng nhện hay hơi ẩm đều có thể cản trở tia hồng ngoại khiến cảm biến không “thấy” nhau.

Căn chỉnh lại cho 2 mắt cảm biến thẳng hàng với nhau

Sau khi vệ sinh, hãy kiểm tra độ thẳng hàng giữa hai cảm biến. Nếu một bên bị lệch nhẹ, hệ thống sẽ hiểu là có vật cản, khiến cửa chỉ hoạt động khi giữ nút. Bạn có thể điều chỉnh nhẹ vị trí bằng tay cho đến khi đèn báo cảm biến sáng ổn định.

Kiểm tra dây tín hiệu có bị đứt, chuột cắn hay không

Nếu cảm biến vẫn không hoạt động, hãy quan sát dây nối giữa cảm biến và hộp điều khiển. Chuột cắn, gập gãy hoặc lỏng đầu jack đều có thể khiến tín hiệu bị ngắt. Trong trường hợp này, cần thay dây hoặc nối lại đúng kỹ thuật.

Bước 3: Cài đặt lại hành trình cho cửa cuốn

Nếu bạn đã thử các bước trên mà cửa vẫn phải giữ nút mới chạy, khả năng cao là bộ hành trình (limit switch) bị sai lệch hoặc mất cài đặt.

Hướng dẫn các bước cơ bản để reset và cài đặt lại điểm dừng trên/dưới

(Lưu ý: Quy trình có thể khác nhau tùy loại motor – bạn nên tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc thợ kỹ thuật chuyên môn).

1. Ngắt nguồn điện trong 10–15 giây, sau đó cấp điện lại để motor trở về trạng thái mặc định.
2. Nhấn giữ đồng thời hai nút lên và xuống trong vài giây để reset hành trình (nếu motor hỗ trợ).
3. Cho cửa chạy thử đến điểm dừng mong muốn ở vị trí mở, sau đó bấm nút “SET” hoặc “Lưu hành trình trên”.
4. Thực hiện tương tự cho điểm dừng dưới.
5. Sau khi cài đặt xong, kiểm tra lại để đảm bảo cửa dừng đúng vị trí và hoạt động mượt mà.

Nếu cửa vẫn không lưu được hành trình, có thể rơ-le hành trình trong motor bị hỏng – cần kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế.

Bước 4: Kiểm tra tụ khởi động motor

Tụ khởi động là linh kiện giúp motor cửa cuốn có đủ lực để vận hành ở chế độ tự động. Khi tụ yếu, cửa sẽ không đủ mô-men xoắn, khiến người dùng phải giữ nút để “trợ lực” cho motor chạy.

Quan sát xem tụ có bị phồng, rò rỉ dầu hay không (Cảnh báo an toàn về điện)

Tắt nguồn điện trước khi kiểm tra. Nếu thấy tụ bị phồng, nứt, rò rỉ dầu hoặc có mùi khét nhẹ, đó là dấu hiệu tụ đã hỏng.

Tuyệt đối không tự ý tháo tụ khi không có kinh nghiệm, vì điện tích trong tụ có thể gây giật mạnh. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên sửa cửa cuốn để thay đúng loại tụ tương thích với motor của bạn.

=> Lời khuyên chuyên gia: Nếu sau khi thực hiện 4 bước trên mà cửa cuốn vẫn phải giữ nút điều khiển mới vận hành, rất có thể hệ thống đã gặp lỗi mạch điều khiển hoặc relay – những phần cần thiết bị đo chuyên dụng và tay nghề kỹ thuật cao.

Khi nào cần gọi thợ sửa chữa cửa cuốn chuyên nghiệp?

Việc cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển mới hoạt động không chỉ gây bất tiện mà còn tiềm ẩn nguy cơ hư hỏng nặng nếu xử lý sai cách. Dù có thể tự kiểm tra một số lỗi cơ bản tại nhà, nhưng không phải trường hợp nào cũng nên tự khắc phục. Dưới đây là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn cần liên hệ thợ kỹ thuật chuyên cửa cuốn để đảm bảo an toàn và hiệu quả sửa chữa.

1. Khi đã thử các bước tự kiểm tra nhưng không thành công

Nếu bạn đã thay pin remote, vệ sinh cảm biến, kiểm tra nút bấm và reset hành trình nhưng cửa vẫn chỉ hoạt động khi giữ nút, khả năng cao lỗi nằm ở hệ thống điện hoặc mạch điều khiển trung tâm.

Lúc này, việc tiếp tục tự can thiệp có thể làm hỏng mạch bo, cháy tụ khởi động hoặc khiến motor bị quá tải.
Đây là thời điểm phù hợp để gọi thợ chuyên nghiệp kiểm tra toàn bộ hệ thống, sử dụng thiết bị đo chuyên dụng để xác định nguyên nhân chính xác.

2. Lỗi được xác định do các linh kiện bên trong hộp điều khiển (như rơ-le, vi mạch)

Hộp điều khiển là “trái tim” của hệ thống cửa cuốn, nơi xử lý mọi tín hiệu từ remote, nút bấm tường và cảm biến. Khi rơ-le bị cháy, vi mạch lỗi hoặc bo mạch bị ẩm, cửa sẽ chỉ vận hành ở chế độ thủ công — phải giữ nút liên tục để cửa chạy.

Những lỗi này không thể sửa tạm bằng thao tác đơn giản, mà cần kỹ thuật viên có kiến thức chuyên sâu về điện tử cửa cuốn để kiểm tra từng điểm mạch, thay linh kiện chính xác.

Việc sửa sai có thể khiến mạch điều khiển hỏng hoàn toàn, dẫn đến phải thay hộp mới với chi phí cao hơn gấp nhiều lần.

3. Lỗi liên quan đến motor hoặc hệ thống hành trình phức tạp

Motor và bộ hành trình là hai phần chịu tải trọng lớn nhất của cửa cuốn. Khi tụ khởi động yếu, hành trình lệch, bánh răng trượt hoặc mô-tơ kêu ù, hệ thống sẽ không đủ lực để tự vận hành, khiến bạn phải giữ nút liên tục.

Đây là những lỗi đòi hỏi tháo lắp cơ khí, đo điện áp, kiểm tra công suất motor — nếu không có dụng cụ và tay nghề, việc tự xử lý có thể gây rò điện, chập cháy hoặc mất hành trình hoàn toàn.

Kỹ thuật viên chuyên cửa cuốn sẽ có thiết bị đo tải, đồng hồ điện, và kinh nghiệm để hiệu chỉnh lại hành trình và mô-tơ chính xác, đảm bảo cửa hoạt động êm, dừng đúng điểm, an toàn tuyệt đối.

4. Không có đủ dụng cụ hoặc kiến thức về điện để đảm bảo an toàn

Cửa cuốn hoạt động nhờ nguồn điện 220V, kết hợp với motor và các linh kiện điện tử nhạy cảm. Nếu bạn không am hiểu về điện hoặc không có dụng cụ bảo hộ, tuyệt đối không nên tự tháo lắp hộp điều khiển hay mô-tơ.

Chỉ một sơ suất nhỏ như chạm sai dây trung tính, rò điện từ tụ hoặc lắp ngược cực motor cũng có thể gây nguy hiểm cho người thao tác và làm hỏng toàn bộ hệ thống.

 

Một số lưu ý quan trọng để sử dụng cửa cuốn an toàn và bền bỉ

Cửa cuốn là thiết bị vận hành điện – cơ kết hợp, hoạt động thường xuyên trong môi trường nhiều bụi bẩn và thay đổi nhiệt độ. Vì vậy, để tránh những sự cố như cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển, người dùng cần nắm rõ các nguyên tắc bảo dưỡng và sử dụng đúng cách. Dưới đây là những lưu ý quan trọng được đội ngũ kỹ thuật Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh tổng hợp dựa trên kinh nghiệm thực tế thi công và sửa chữa hàng nghìn công trình cửa cuốn trên toàn quốc.

1. Bảo dưỡng định kỳ: Vệ sinh ray, kiểm tra cảm biến, tra dầu mỡ

Việc bảo dưỡng định kỳ là yếu tố then chốt giúp cửa cuốn hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ motor. Sau một thời gian sử dụng, bụi, rác hoặc côn trùng có thể bám vào ray, làm tăng ma sát khiến cửa di chuyển nặng hơn, dẫn đến lỗi phải giữ nút mới chạy.

Bạn nên thực hiện:

• Lau chùi ray dẫn hướng bằng khăn khô hoặc máy hút bụi.
• Kiểm tra cảm biến an toàn ở hai bên đáy cửa, đảm bảo không bị che khuất.
• Tra dầu mỡ định kỳ cho lò xo, trục cuốn và các điểm ma sát của motor.

Nếu không có thời gian, hãy đặt lịch bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ 3–6 tháng/lần tại Hùng Thịnh để kỹ thuật viên kiểm tra toàn diện hệ thống điện, motor và remote.

2. Không đóng/mở cửa liên tục nhiều lần gây nóng motor

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến motor yếu – cửa chỉ chạy khi giữ nút là do vận hành quá tải trong thời gian ngắn. Motor cửa cuốn, dù là loại tấm liền hay khe thoáng, đều có giới hạn chịu nhiệt nhất định.

Việc đóng/mở liên tục trên 4–5 lần liên tiếp trong vài phút có thể khiến cuộn dây motor nóng lên, dẫn đến ngắt mạch tạm thời hoặc giảm công suất hoạt động.

Để đảm bảo độ bền motor:

• Giữ khoảng cách 2–3 phút giữa mỗi lần đóng mở.
• Không vận hành cửa liên tục khi vừa phun nước hoặc sau khi trời mưa.
• Nếu cảm thấy motor kêu ù hoặc yếu lực, nên tạm ngưng và liên hệ kỹ thuật viên kiểm tra tụ khởi động.

>> Có thể bạn quan tâm: Báo giá motor cửa cuốn mới nhất 2025 & cách chọn mua

3. Để remote ở nơi khô ráo, tránh va đập mạnh

Remote cửa cuốn là thiết bị điều khiển bằng sóng RF hoặc Rolling Code, rất nhạy với độ ẩm và va chạm. Khi remote bị rơi hoặc dính nước, mạch bên trong dễ bị oxy hóa hoặc chập tín hiệu, khiến cửa không nhận lệnh ổn định – dẫn đến hiện tượng phải nhấn giữ nút mới hoạt động.

Để remote luôn bền và ổn định:

• Bảo quản remote ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
• Không để chung với chìa khóa hoặc vật kim loại gây va đập.
• Thay pin định kỳ 6 tháng/lần để đảm bảo tín hiệu ổn định.
• Khi remote rơi vào nước, không bật lại ngay, mà nên tháo pin, lau khô và mang đến kỹ thuật viên kiểm tra bo mạch.

4. Chú ý quan sát khi vận hành cửa, đảm bảo không có vật cản

Dù cửa cuốn hiện nay đều được trang bị cảm biến đảo chiều tự động, nhưng không ít trường hợp người dùng vô tình để vật cản trong hành trình khiến cửa phải dừng giữa chừng hoặc hoạt động bất thường.

Trước khi đóng/mở, nên quan sát khu vực cửa – đặc biệt là lối ra vào có trẻ nhỏ hoặc xe đang di chuyển. Nếu cảm biến bị bẩn hoặc đặt sai hướng, cửa có thể mất khả năng tự dừng, buộc phải giữ nút điều khiển liên tục để kiểm soát an toàn.

=> Mẹo kỹ thuật: Sau mỗi lần vệ sinh, bạn nên kiểm tra thử cảm biến bằng cách đặt vật nhẹ dưới cửa khi đóng – nếu cửa tự dừng hoặc đảo chiều, hệ thống vẫn hoạt động tốt. Nếu không, hãy gọi thợ kỹ thuật để cân chỉnh lại cảm biến an toàn.

Lỗi cửa cuốn lên xuống phải giữ nút điều khiển thường bắt nguồn từ cảm biến, remote, rơ-le hoặc motor hoạt động không ổn định. Nếu bạn đã thử các bước kiểm tra cơ bản mà cửa vẫn không vận hành bình thường, hãy liên hệ ngay đội kỹ thuật Siêu Thị Cửa Hùng Thịnh để được tư vấn và hỗ trợ xử lý nhé!